beer's Corporate Governance

Das beer's unterscheidet sich von Kettenclubs durch Form und Inhalt der Dienstleistung und unserem Geschäftsziel!

a.) beer's is family.
i. Mitglieder - Mitarbeiter: Wir kennen fast alle unsere Mitglieder mit Namen, sprechen sie persönlich und freundlich an. "Geht nicht" gibt's nicht! Wir versuchen Sonderwünschen nachzukommen, wenn es personell, wirtschaftlich und sachlich möglich ist.
ii.    Kollegen untereinander: Wir sind ein kleiner Betrieb, deshalb kennt jeder Mitarbeiter die Aufgaben seines Kollegen. Kollegen kümmern sich um Kollegen (Mentoring).

b.) beer's is authentic. Wir glauben und leben nach den Grundsätzen, die wir vermitteln und verkaufen. Jeder Mitarbeiter kann und sollte regelmäßig Sport machen oder im beer's trainieren. Christian Beer und unsere Trainer sind selbst aktiv und ver-"körpern", was sie anbieten. Außerdem herrscht im gesamten Club, während der Betriebszeiten absolutes Rauchverbot.

c.) beer's is different. Nicht nur Wien ist anders, sondern auch das beer's! Im Gegensatz zu anderen Fitnesseinrichtungen in Wien hat beer's ein klares inhaltliches Konzept und eine Trainingsphilosophie: Wir therapieren, entwickeln und trainieren den Körper mit einem starken Kompetenzteam nach Wünschen oder Notwendigkeiten nachhaltig und effektiv. Dafür haben wir ein eigenes Coaching Prinzip -Bodyreality - entwickelt. Abgesehen von Trainern, Lebensberatern und Physiotherapeuten, arbeiten wir eng mit Ärzten zusammen. Dafür zahlen Mitglieder eine angemessene Mitgliedsgebühr. Anders sind wir auch deshalb, weil wir nicht ausschließlich Verträge ohne inhaltliches Konzept verkaufen, sondern ein Trainingsprinzip.

d.) beer's is modern. Wir arbeiten nach den neuesten Erkenntnissen der Medizin und Wissenschaft und arbeiten mit modernem Equipment.

e.) beer's is trust. Mitglieder können uns ihren Körper anvertrauen, denn durch das Check-In Monat entdecken wir viele versteckte körperlichen Probleme. Dies funktioniert nur durch eine persönliche Betreuerin, einen persönlichen Trainer und Physio- und medizinische Check-Ups, die den Beginn erleichtern und Risiken des Trainings minimieren.

f.) beer's is competence. Im beer's arbeiten nur Experten, mit Ausbildung und/oder jahrelanger Erfahrung. Außerdem bildet beer's seine Trainer permanent weiter. Im Service arbeiten Dienstleister, die eine umfassende Einschulung genossen haben, die sich mit unserer Unternehmensphilosophie identifizieren können und denen das Gesamterscheinungsbild und der Servicecharakter des beer's wichtig sind!

g.) beer's is luxury. Wir sind nicht billig, deshalb bieten wir unseren Mitgliedern eine bessere Dienstleistung und eine solidere Ausstattung als unsere Mitbewerber! Das gilt nicht nur im Training, sondern auch im Service, dem Verkauf und in der Kundenbetreuung!

h.) beer's is economy. Nur Mitglieder (abgesehen von Mitarbeitern) trainieren im beer's, mit Ausnahme von Tageskarten und Blöcken. Daher muss die Gültigkeit der Mitgliedschaft immer kontrolliert werden. Unsere Mitgliedsverträge entsprechen dem Konsumentenschutzgesetz.

i.) beer's ist safe.  Wo viele Menschen sind, wird gestohlen. Auch im beer's hat es leider in den vergangenen Jahren vereinzelt Diebstähle gegeben. Um die Sicherheit für Mitglieder und Mitarbeiter zu erhöhen, müssen wir wissen, wer im Haus ist. Alle Besucher werden eingecheckt. Tagesbesucher und Probetrainings müssen uns persönlich bekannt sein, in unserer Datenbank mit richtiger Adresse angelegt sein oder sich bei erstmaligem Besuch ausweisen können.

j.) beer's is beautiful. Schönheit durch Gesundheit. Eine gute Figur ist ein angenehmer "Side-effect" eines effektiven Trainings. Selbstverständlich gilt das auch für die Räumlichkeiten und die Architektur unseres Clubs: funktional, hygienisch und aufgeräumt. Jeder Mitarbeiter fühlt sich dafür mitverantwortlich!

k.) beer's works. Jede defekte Maschine oder sonstige technischen Probleme werden versucht so schnell wie möglich zu beheben!

l.) beer's clients are V.I.P.'s, denn sie vertrauen uns und wir leben von ihnen. Wir unterscheiden keine "Golden" oder "Silver" Memberships. Im beer's sind alle Mitglieder gleich wichtig und zahlen den selben Betrag.

m.) beer's is human. Menschen machen manchmal Fehler und da beer's ein Dienstleistungsbetrieb ist, bitten wir auch Fehler zu entschuldigen. Das gilt für Mitglieder gegenüber dem Personal; Personal gegenüber Kollegen; Personal und Mitglieder gegenüber der Geschäftsleitung und Geschäftleitung gegenüber Mitarbeitern. beer's ist für Feedback und konstruktive Kritik von Mitarbeitern und Mitgliedern dankbar, weil wir nur dadurch noch besser werden können.